Wolt je pro restaurace a obchody v ČR klíčovým partnerem v růstu a oslovování nových zákazníků, ukázal průzkum
Praha, 29. října 2025 – Pro stále více restaurací a obchodníků v Česku je technologická a kurýrní společnost Wolt důležitým spojencem v každodenním provozu. Potvrzují to výsledky průzkumu, který pro Wolt zrealizovala společnost Copenhagen Economics, a to mezi partnery v Česku i v dalších evropských státech. Pro téměř 70 % českých obchodníků a restaurací představuje Wolt klíčového partnera, který jim pomáhá růst, dosahovat vyšších zisků, posilovat digitální přítomnost a oslovovat nové zákazníky.
Z dat mimo jiné vyplývá, že 57 % obchodníků vnímá Wolt jako zdroj dodatečného příjmu. Pro více než polovinu obchodních partnerů je pak Wolt cestou, jak být vidět online, a stejně tak důvodem, proč se restauračním podnikům daří oslovovat nové zákazníky, ke kterým by se jinak nedostali. Pro 5 z 10 maloobchodníků je také důležitá nabídka rychlého rozvozu jídla svým zákazníkům. Většinu objednávek doručí kurýři Woltu okolo 30 minut.
„Pro české partnery, tedy restaurace a obchody, je naše platforma více než jen doručovací službou. Jsme jejich spojencem v podnikání. Pomáháme jim oslovit nové zákazníky, růst a fungovat v digitálním světě. Zároveň poskytujeme flexibilní řešení, která šetří čas i náklady,“ říká Tomáš Kubík, tiskový mluvčí a vedoucí komunikace společnosti Wolt v Česku a na Slovensku.
Polovina dotázaných českých obchodníků uvedla, že hlavním důvodem, proč využívají služeb Woltu, je nepředvídatelný objem zakázek. Wolt tak restauračním podnikům a obchodníkům pomáhá právě v rozvozu objednávek, protože provoz vlastní doručovací služby je pro řadu z nich neefektivní. Dalších 46 % označilo jako překážku složitost najímání a udržení kurýrů, 42 % pak vysokou časovou náročnost provozu vlastní doručovací služby. Wolt tak pro obchodní a restaurační partnery představuje především flexibilní a také udržitelné řešení. Přínosem pro více než třetinu obchodníků je pak i možnost oslovit zákazníky na větší vzdálenost.
Při pohledu na Českou republiku a naše sousedy se ukazuje, že doručovací platformy jsou pro obchodníky důležité, jako důležitá tato partnerství označilo 70 % českých obchodníků, 8 z 10 slovenských obchodníků a téměř 90 % rakouských. Obchodníci v těchto zemích navíc jednoznačně důvěřují právě platformě Wolt, jak uvedlo 80 % obchodních partnerů v ČR, 82 % slovenských a téměř 9 z 10 rakouských obchodníků.
Wolt dlouhodobě usiluje o to, aby kvalitní gastronomie byla dostupná ve velkých městech i v regionech, což oceňují samotní regionální provozovatelé v Česku. „Chceme, aby si naši zákazníci mohli vychutnat šťavnatý burger s domácími hranolky kdykoliv a kdekoliv. Díky partnerství s Woltem je to jednodušší než kdy dřív. Objednávka je v aplikaci otázkou pár vteřin a díky rychlému doručení kurýrem dorazí jídlo stále teplé a čerstvé, jako bychom ho právě položili na stůl u nás v podniku,” říká Petr Hojdánek, zakladatel a CEO Bouda Burgers.
Online průzkum pro platformu Wolt zrealizovala společnost Copenhagen Economics mezi 1920 respondenty v EU, 101 v ČR, v 17 zemích EU: Rakousko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Německo, Řecko, Maďarsko, Litva, Lotyšsko, Malta, Polsko, Slovensko, Slovinsko a Švédsko. Trendy potvrzují také interní data společnosti Wolt.
About Wolt
Wolt je technologická společnost, která usnadňuje lidem objevovat a zkoušet nové restaurace a obchody v jejich okolí. Aby toho dosáhl, vyvíjí širokou škálu technologií, jako jsou aplikace pro lokální logistiku, software pro retail nebo řešení pro správu financí. Pod značkou Wolt Market provozuje také vlastní síť obchodů s potravinami a spotřebním zbožím.
Od roku 2022 mohou díky produktu Wolt Drive logistickou platformu více než 7 tisíc kurýrů využívat i e-shopy pro distribuci vlastních objednávek. Wolt byl založen v roce 2014 a v roce 2022 se připojil ke společnosti DoorDash a společně se tak stali globálním hráčem působícím v 31 zemích světa. V Česku Wolt působí již ve 40 lokalitách.