Four months after the delivery service Wolt launched in Akureyri, the statistics clearly show that Akurery loves hamburgers. Roughly one in three deliveries in the city contains burgers.

Wolt launched quick delivery in Akureyri in March this year, making the city the sixth city with Wolt delivery in Iceland. Today roughly 70 percent of Iceland’s population now have access to quick delivery by Wolt. 

– This year has been an amazing journey for Wolt in Iceland. We thought Iceland would welcome this new service, but we anticipated a slower ramp up before customers caught on. Instead we grew three times faster than anticipated, and it became quite clear that we had to speed up our plans for Iceland from an early stage. Icelanders love their takeaway food. But they also apparently love grocery, flowers, ice cream and electronics delivered to their door, says Elisabeth Stenersen, General Manager of Wolt Iceland & Norway.

The most popular food in Akureyri

While fried chicken is the most popular dish in Reykjavik, Akureyrians love their hamburger. The classic hamburger is the clear number one in Akureyri, with 30 percent of all orders since the launch in March having been burgers. European is the second most popular dish to have delivered, with kebab as a close third. 

Top ten cuisines in Akureyri:

• Hamburger
  
• European
• Kebab
• Cafe
• Mexican
• Sandwiches
• Sushi
• Ice cream
• Thai
• Pizza

The most popular types of food are also reflected in the bestselling restaurants, with local favorites such as DJ Grill, Greyfinn and Taste all having extensive burger-menus. Kurdo Kebab’s pizza and kebabs, as well as dinner crêpes and amazing desserts from Sykurverk, have all become favorites for delivery in the city.

The five most popular restaurants in Akureyri (in random order):

• Sykurverk
• Greifinn
• Taste
• DJ Grill
• Kurdo Kebab

With more than 20 local restaurants and shops, customers in Akureyri have a wide variety of venues to choose from. 

Retail is coming

While Icelanders have embraced food delivery in a big way, the next frontier for the company is retail. This spring Wolt announced partnership agreements with both Heimkaup and Samkaup, whose Krambú∂in convenience stores are already available on the platform. Customers in Akureyri can now buy their groceries from Krambú∂in in the Wolt app or online, and have it delivered in 30 minutes by Wolt’s courier partners. 

– In other markets we have seen a pretty good uptake in groceries, but also medicine, toys, flowers and pet supplies. I don’t have pets myself, but I can imagine it’s a relief to get a 5 kilo bag of dog food delivered to your door, rather than hauling it from the store. We like to describe Wolt as “a shopping mall in your pocket” and that’s exactly what we want to create. We’re so happy that so many Icelandic retailers are willing to test this out, and widen the selection for the customers, says Stenersen.

Wolt is looking to expand further, and is looking at expanding into other verticals and new areas. 

Icelandic:

Fjórum mánuðum eftir að heimsendingarþjónusta Wolt hófst á Akureyri sýndi tölfræðin skýrt að Akureyringar elska hamborgara, en um það bil ein af hverjum þremur heimsendingum í bænum er afhending á hamborgara.

Wolt hóf hraðsendingar á Akureyri í mars á þessu ári og er bærinn sjötti staðurinn með Wolt afhendingu á Íslandi. Í dag hafa um 70 prósent íbúa Íslands aðgang að skjótum heimsendingum með Wolt. 

«Síðasta ár hefur verið ótrúlegt fyrir Wolt á Íslandi. Við vissum að Ísland tæki nýrri þjónustu fagnandi, en bjuggumst við hægari aukningu áður en viðskiptavinir myndu tileinka sér þjónustuna. Í staðinn stækkuðum við þrisvar sinnum hraðar en búist var við og það varð alveg ljóst að við þyrftum að flýta áætlunum fyrir Ísland strax frá byrjun. Íslendingar elska skyndibitann sinn, en eru greinilega líka hrifnir af matvörum, blómum, ís og raftækjum sem eru send heim að dyrum,» segir Elisabeth Stenersen, framkvæmdastjóri Wolt á Íslandi. 

Vinsælasti maturinn á Akureyri 

Steiktur kjúklingur er vinsælasti rétturinn í Reykjavík en Akureyringar elska hins vegar hamborgara. Hinn klassíski hamborgari er klárlega í fyrsta sæti á Akureyri en 30 prósent allra pantana frá því að Wolt hóf göngu sína í bænum í mars hafa verið hamborgarar. European[II1]  er næstvinsælasti rétturinn í heimsendingu og kebab er í þriðja sæti. 

Topp 10 matartegundirnar á Akureyri: 

• Hamborgari
  
• Evrópskur
• Kebab
• Cafe
• Mexíkóskur
• Samlokur
• Sushi
• Ís
• Taílenskur
• Pizza

Vinsælustu matartegundirnar endurspeglast einnig í söluhæstu veitingastöðunum þar sem uppáhöld heimamanna eins og DJ Grill, Greifinn og Taste eru allir með umfangsmikla hamborgaravalkosti. Pizzur og kebabið frá Kurdo Kebab, sem og kvöldverðarcrêpes og magnaðir eftirréttir frá Sykurverki, eru líka í uppáhaldi í bænum. 

Fimm vinsælustu veitingastaðirnir á Akureyri (í handahófskenndri röð):

• Sykurverk
  
• Greifinn
• Taste
• DJ Grill
• Kurdo Kebab

Viðskiptavinir á Akureyri hafa úr fjölbreyttum stöðum að velja úr með yfir 20 staðbundna veitingastaði og verslanir. 

Smásala er á leiðinni 

Á meðan Íslendingar hafa í stórum stíl farið að panta mat með sendingu, er næsta markmið Wolt smásala. Í vor tilkynnti fyrirtækið um samstarfssamninga við bæði Heimkaup og Samkaup, en vörur Krambúðarinnar eru nú þegar fáanlegar á netinu. Viðskiptavinir á Akureyri geta nú keypt matvörur frá Krambúðinni í Wolt appinu eða á netinu og fengið þær heimsendar á 30 mínútum með samstarfssendlum Wolt.

«Á öðrum mörkuðum höfum við séð nokkuð góða uppsveiflu í matvöru, en einnig lyfjum, leikföngum, blómum og gæludýravörum. Ég á ekki gæludýr sjálf, en ég get ímyndað mér að það sé léttir að fá 5 kílóa poka af hundamat heim að dyrum, frekar en að þurfa að halda á pokanum úr búðinni. Okkur finnst gaman að lýsa Wolt sem "verslunarmiðstöð í vasanum" og það er einmitt það sem við viljum skapa. Við erum ánægð með að svona margir íslenskir smásalar séu tilbúnir að prófa þetta og auka úrvalið fyrir viðskiptavini,» segir Elisabeth.

Wolt leitast við að stækka enn frekar og er að skoða að útvíkka inn í aðra geira og á ný svið.