A new study conducted by Copenhagen Economics offers a deep dive into the lives of local commerce platform Wolt’s courier partners across 23 countries, including Iceland, highlighting their diverse backgrounds, work habits, and the flexibility they enjoy.

In total more than 20,000 Wolt courier partners in Europe and Asia shared their insights in a comprehensive study by Copenhagen Economics. In Iceland 76 percent of courier partners have other jobs, 19 percent are students, and 10 are stay-at-home or retired.

Internal Wolt data shows courier partners in Iceland make deliveries an average of eight hours per week. While courier partners are free to work as much or as little as they want, delivering on Wolt works best part-time for most couriers, as customer demand varies by time, day, and season.

Wolt couriers come from all walks of life. They are professionals, students, caregivers, and self-employed individuals who use flexible part-time work to complement their busy lives and achieve personal and financial goals. 

Balancing Other Commitments

Wolt courier partners benefit from the flexibility the platform provides, allowing them to work when and as much as they want to balance other responsibilities. 

• 68 % of courier partners have other full- or part-time jobs,
• 8 % are self-employed outside the gig economy,
• 19 % are students,
• 10 % stay at home to care for their family or are retired.

These findings demonstrate the diversity of couriers’ lives and how flexible work helps them manage personal and professional goals.

The study also uncovered the following about demographics among courier partners in Iceland:

The average courier partner is 34 years old, 

• 41 % have pursued further education beyond high school, and
  

• 31 % have university degrees (compared with 29 % globally)
  

Over 260,000 courier partners worldwide serve millions of customers who place orders from 170,000 venues on the Wolt platform. Wolt’s internal data shows that courier partners make deliveries an average of 8 hours per week, with 83% delivering fewer than 20 hours weekly. 

For most, Wolt is a preferred option for part-time, flexible work. In Iceland 85 percent of couriers deliver on Wolt because they prefer it over other earning opportunities.

^{Jóhann Helgason, Head of Commercial at Wolt Iceland.}

To learn more, take a look at the Courier Insights website for more details and statistics

Nýleg könnun sem framkvæmd var af Copenhagen Economics gefur innsýn í líf þeirra sem vinna við hraðsendingar fyrir Wolt í 23 löndum, þar á meðal á Íslandi. Könnunin veitir dýrmæt gögn um bakgrunn sendla, vinnuskipulag þeirra og þann sveigjanleika sem starfið býður upp á.

Alls tóku meira en 20.000 sendlar hjá Wolt í Evrópu og Asíu þátt í þessari yfirgripsmiklu rannsókn. Á Íslandi sýna niðurstöður að: 

• 76% sendla starfa einnig í öðrum störfum, 
• 19% eru námsmenn, og
• 10% eru heimavinnandi eða á eftirlaunum. 

Samkvæmt gögnum frá Wolt vinna hraðsendlar á Íslandi að meðaltali 8 klukkustundir á viku. Þó starfið bjóði upp á algjöran sveigjanleika og leyfi sendlum að ákveða sjálfir vinnutíma sinn, virðist hlutastarf henta flestum best. Þetta er vegna breytilegrar eftirspurnar eftir sendingum, sem fer eftir tíma dags, dögum vikunnar og árstíðum.

Fjölbreyttur hópur sendla 

Sendlar Wolt koma úr öllum stéttum og á öllum aldri. Hópurinn samanstendur meðal annars af sérfræðingum, námsmönnum, umönnunaraðilum og sjálfstætt starfandi einstaklingum. Þeir nýta sér sveigjanleika starfsins til að ná bæði persónulegum og fjárhagslegum markmiðum.

Á Íslandi eru sérstaklega áhugaverðar niðurstöður: 

• 68% sendla eru í fullu starfi eða hlutastarfi annars staðar, 
• 8% eru sjálfstætt starfandi,
• 19% eru námsmenn, og
• 10% sinna fjölskyldu eða eru á eftirlaunum. 

Auk þess er meðalaldur sendla 34 ár, og 41% hafa lokið menntun umfram framhaldsskóla, þar af eru **31%** með háskólagráðu, sem er hærra hlutfall en annars staðar í heiminum (29%).

Sveigjanleikinn mikilvægur 

Flestir sendlar kjósa starfið vegna sveigjanleikans sem það býður upp á. Þeir geta unnið þegar þeim hentar og stillt vinnutíma að eigin dagskrá. Á Íslandi segjast 85% sendla kjósa þetta starf fram yfir önnur tækifæri.

„Niðurstöðurnar sýna að sveigjanleg verktakavinna er dýrmæt viðbót við vinnumarkaðinn sem getur hentað fjölbreyttum hópi fólks,“ segir Tuomas Hurmerinta, alþjóðlegur rekstrarstjóri hjá Wolt. „Samstarf við Wolt hjálpar fólki að ná markmiðum sínum, hvort sem það snýst um aukatekjur eða jafnvægi milli vinnu og annarra skuldbindinga.“

Yfir 260.000 samstarfsaðilar um allan heim sinna hraðsendingum í gegnum Wolt, og innri gögn sýna að 83% þeirra vinna færri en 20 klukkustundir á viku.

Jóhann Helgason, forstöðumaður viðskiptastýringar hjá Wolt á Íslandi, segir: 

„Sveigjanleikinn er helsta ástæða þess að fólk kýs að vinna hjá Wolt. Sendlarnir meta það að geta stjórnað sínum eigin vinnutíma og lagað starfið að sínum þörfum. Þetta frelsi er mjög eftirsóknarvert.“