21.8.2025 HELSINKI | Wolt aloittaa muutosneuvottelut Suomen asiakaspalvelussa. Ehdotettujen muutosten tavoitteena on tehostaa Woltin toimintaa ja kehittää Suomen asiakaspalvelun organisaatiorakennetta vastaamaan yhtiön kehittyvää globaalia toimintamallia. Muutoksen myötä Woltin Suomen asiakaspalvelu keskittyy jatkossa vaativaan asiakaspalveluun, missä tarvitaan yksityiskohtaista kielen ja kulttuurin tuntemusta.
Neuvottelut koskevat Woltin Suomen asiakaspalvelun työntekijöitä, ja niiden arvioitu vaikutus on noin 80 työroolia. Mahdollisten muutosten määrä tarkentuu neuvotteluiden aikana. Neuvottelut eivät koske Woltin muita toimintoja Suomessa.
Woltin palveluksessa on globaalisti yli 15 000 työntekijää yli 30 maassa, joista noin 1 500 työskentelee Suomessa.
About Wolt
Wolt on Helsingissä perustettu teknologiayritys, jonka missiona on tuoda iloa, helppoutta ja ansaintamahdollisuuksia ihmisten arkeen. Wolt kehittää paikallisen kaupan alustaa, joka yhdistää ruokaa, päivittäistavaroita ja muita tuotteita tilaavat asiakkaat ravintoloiden, kauppojen ja lähettien kanssa. Wolt perustettiin vuonna 2014 ja yhdistyi DoorDashin (NASDAQ: DASH) kanssa vuonna 2022. Yhdessä toimimme yli 30 maassa. Lue lisää Woltin verkkosivuilta.
Contact details
Copy link
https://press.wolt.com/fi-FI/253302-wolt-kaynnistaa-muutosneuvottelut-suomen-asiakaspalvelussa/Related topics
Related news
Telia ja Wolt uudistavat elektroniikan ostamista – tuotteet kotiovelle tunnissa
Telia on Suomessa ainoa operaattori, joka tarjoaa tuotteitaan Woltin alustalla. Toimitukset tapahtuvat nyt kaikista Telia Kaupoista lähialueille. Mahdollisuus elektroniikan tilaamiseen nopealla toi...
Wolt ja Dogman aloittavat yhteistyön – lemmikkituotteet kotiin jopa tunnissa
Teknologiayritys Wolt ja Pohjoismaiden suurin eläintarvikkeiden toimittaja Dogman aloittavat yhteistyön Suomessa viidessä kaupungissa. Yhteistyö on lanseerattu myös Ruotsissa ja Norjassa.
Wolt Market vie Suomen ruoan verkkokaupan uudelle tasolle: Satoja uusia paikallisia tuotteita ja tuoreustakuu
Woltin verkkoruokakauppa Wolt Market uudistuu. Uudistusten myötä Wolt Market tarjoaa jatkossa laajemman valikoiman suosikkibrändejä ja paikallisia erikoisuuksia sekä tuoreustakuun. Samalla koko Wol...
Kansainväliset maut valloittavat Suomen lounaspöydät – Wolt selvitti, mitä nyt syödään
Lounaan tilaaminen kotiinkuljetuksella on arkipäivää yhä useammalle suomalaiselle. Woltin tilausdatan mukaan lounasaika on yksi päivän vilkkaimmista jaksoista. Mutta mitä suomalaiset tilaavat louna...
Wolt tarjoaa yrittäjämallin rinnalla läheteille mahdollisuutta myös työsuhteeseen – peräänkuuluttaa selkeämpää lainsä...
Ensimmäiset rekrytoinnit käynnistyvät jo lokakuun aikana. Woltin arvio on, että vuodenvaihteessa Wolt-toimituksia voi tehdä myös lähettityöntekijänä.