23.9.2025 HELSINKI | Teknologiayhtiö Woltin Suomen asiakaspalvelua koskevat muutosneuvottelut ovat päättyneet. Neuvottelut alkoivat 21. elokuuta ja niiden piirissä oli Woltin Suomen asiakaspalveluyksikkö. Muutosneuvotteluiden vaikutukseksi arvioitiin tuolloin noin 80 työroolia.
Muutosneuvotteluiden lopputuloksena asiakaspalvelun työnkuvia päivitettiin vastaamaan uutta organisaatiorakennetta. Neuvotteluiden aikana iso osa arvioidusta 80 roolin vähentämisestä saatiin toteutettua vapaaehtoisilla työsopimusten päättämisillä (ns. lähtöpaketti). Tämän lisäksi joitakin työsopimuksia päivitettiin. Näiden muutosten ansiosta varsinaista henkilöstövähennystarvetta ei neuvotteluissa syntynyt.
Woltin palveluksessa on globaalisti yli 15 000 työntekijää yli 30 maassa, joista noin 1 500 työskentelee Suomessa. Tämän lisäksi lähettejä on noin 10 000.
About Wolt
Wolt on Helsingissä perustettu teknologiayritys, jonka missiona on tuoda iloa, helppoutta ja ansaintamahdollisuuksia ihmisten arkeen. Wolt kehittää paikallisen kaupan alustaa, joka yhdistää ruokaa, päivittäistavaroita ja muita tuotteita tilaavat asiakkaat ravintoloiden, kauppojen ja lähettien kanssa. Wolt perustettiin vuonna 2014 ja yhdistyi DoorDashin (NASDAQ: DASH) kanssa vuonna 2022. Yhdessä toimimme yli 40 maassa. Lue lisää Woltin verkkosivuilta.
Contact details
Copy link
https://press.wolt.com/fi-FI/254519-woltin-asiakaspalveluyksikon-muutosneuvottelut-paattyneet/Related topics
Related news
Wolt ja DoorDash tukevat FIFA World Cup 2026™ ja FIFA Women’s World Cup 2027™ -turnauksia
FIFA ilmoitti tänään, että Wolt osana DoorDashin globaalia konsernia (NASDAQ: DASH) tukee FIFA World Cup 2026™ ja FIFA Women’s World Cup 2027™ -turnauksia Saksassa, Norjassa, Tanskassa ja Suomessa.
Wolt mukana ruotsalaisessa hittisarjassa Solsidan
Wolt tekee ensiesiintymisensä pohjoismaisessa viihdemaailmassa osana rakastettua ruotsalaissarjaa Solsidan.
Wolt, Käärijä ja Ticketmaster yhteistyöhön EURODISKO-konsertin tiimoilta - voit voittaa Käärijän kylään!
Käärijän juuri julkaistu EURODISKO-show valtaa Veikkaus Arenan toukokuussa 2026, ja liput tulevat ennakkomyyntiin poikkeuksellisella tavalla. Ennen julkista Ticketmasterin lipunmyynnin aloitusta 17...
Telia ja Wolt uudistavat elektroniikan ostamista – tuotteet kotiovelle tunnissa
Telia on Suomessa ainoa operaattori, joka tarjoaa tuotteitaan Woltin alustalla. Toimitukset tapahtuvat nyt kaikista Telia Kaupoista lähialueille. Mahdollisuus elektroniikan tilaamiseen nopealla toi...
Wolt ja Dogman aloittavat yhteistyön – lemmikkituotteet kotiin jopa tunnissa
Teknologiayritys Wolt ja Pohjoismaiden suurin eläintarvikkeiden toimittaja Dogman aloittavat yhteistyön Suomessa viidessä kaupungissa. Yhteistyö on lanseerattu myös Ruotsissa ja Norjassa.