האפליקציה תשיק חנויות מותג של המותגים החמים בעולם: UGG, CALVIN KLEIN, TOMMY HILFIGER, LEVI'S, ASICS, PETIT BATEAU, BIRKENSTOCK, DR. MARTINS. כל חנות תציג את הבסט-סלרס של המותג. את הפריטים ניתן יהיה להזמין במשלוח מהיר של כחצי שעה, ולראשונה - ניתן יהיה להחזיר פריטים באמצעות שליח Wolt באופן מיידי.
וולט וקבוצת פקטורי 54 מודיעות על שיתוף פעולה ראשון מסוגו, במסגרתו ייפתחו באפליקציה חנויות של 8 מותגים בינלאומיים נחשקים. עם מבחר פריטים אייקונים, אופציות למגוון מתנות ולרכישת גיפט-קארד, השת״פ מאפשר הזמנת משלוח מהיר והחזרות מוצרים בתל אביב, רמת גן, גבעתיים, ראשון לציון, בת ים וחולון.
זהו צעד משמעותי בכניסתה של וולט לתחום האופנה. במסגרת המהלך, ומתוך דגש משמעותי על חווית לקוח מצוינת גם בתחום האופנה, מציגה וולט לראשונה פיצ׳ר החזרת מוצרים באמצעות שליח ובאופן מיידי.
הפיתוח הטכנולוגי יאפשר ללקוחות שהזמינו מחנויות קבוצת פקטורי 54 להחזיר את הפריטים באמצעות שליח שיגיע תוך דקות ספורות, ובשלב זה השירות יוצע ללא עלות. הלקוחות יוכלו להחליט האם להחזיר מוצר מסוים או את המשלוח כולו, להזמין שליח באופן מהיר, ולמסור לו את המוצר תוך דקות בודדות. וולט תאפשר ללקוחות החזרה אחת בכל רכישה, עד 14 ימים מביצוע ההזמנה.
ליאור אשכול, מנכ״לית Wolt ישראל: ״המשימה שלנו בוולט היא להעניק חווית לקוח איכותית שמגדירה מחדש את הצרכנות בישראל. התחלנו בתחום המסעדות ובהמשך הרחבנו את הפעילות לסופרים, פארם וסגמנטים נוספים. היום, אנחנו שמחים להרחיב את חווית השימוש לתחום האופנה עם שדרוג משמעותי: שירות החזרות מיידיות שיאפשר את חווית הוולט המלאה גם באופנה. שיתוף הפעולה עם פקטורי 54 הוא פורץ דרך ואנחנו שמחים לעבוד עם שחקן מוביל וחדשני עם כניסתנו לתחום האופנה.״
תומר אירני, מנכ"ל קבוצת פקטורי 54: "הלקוח אצלנו מעל הכל, ואנחנו תמיד בוחנים שיתופי פעולה טכנולוגיים ועסקיים בכדי לתת את השירות הטוב ביותר, ולצידו חוויה ברמה הגבוהה ללקוח. שיתוף הפעולה עם וולט מתחבר לקצב החיים הדינמי בעידן שבו הצרכנים מצפים לתגובה מיידית".
About Wolt
חברת Wolt הוקמה ב 2014 בהלסינקי, פינלנד, כפלטפורמת משלוחים טכנולוגית נוחה, מהירה ושירותית, ופועלת כיום ב-27 מדינות. Wolt החלה לפעול בישראל ב-2018 בתל אביב, ומאז התרחבה ל200 יישובים מדן ועד אילת, בהם: חיפה והקריות, ירושלים, באר שבע, קריית שמונה, נתניה, הרצליה ואזור השרון, אילת, נצרת, מודיעין, חולון, בת ים, ראשון לציון, אשדוד, אשקלון, פתח תקווה, קריית אונו, פרדס חנה, בנימינה, צפת, ראש פינה, יקנעם ועוד. כ8,000 עסקים שותפים היום בפלטפורמת Wolt, כשבנוסף למסעדות פועלים כאלף עסקי ריטייל בתחומי הסופרמרקט, מעדניות, מאפיות, פארם, אופנה, פרחים, צעצועים, ספרים ועוד. 18,000 שליחים ושליחות מבצעים משלוחים על גבי פלטפורמת Wolt.
במטה החברה בתל אביב עובדים מעל 1,000 איש, כ800 בתפקידי שירות לקוחות ו-300 בתפקידי מטה.
Wolt נרכשה ע״י חברת DoorDash האמריקאית במאי 2022, החברה נסחרת בנאסד״ק תחת הסימן DASH.