A sajtburger- és a covid-19 gyorsteszt-rendelések rekordot döntöttek a Woltnál 2021-ben

Az év utolsó napjához közeledve itt az idő egy kis összegzésre: Hányszor rendelt a legelszántabb felhasználó a Wolttól? Melyik étel bizonyult a legnépszerűbbnek? Mekkora értékű volt a legnagyobb megrendelés? Hány beszélgetést folytatott a legaktívabb felhasználó az ügyfélszolgálattal?

Hogy kinek hogyan telt a 2021-es év? Van, akinek például úgy, hogy naponta akár többször is rendelt a Woltról: a legtöbb egy felhasználóhoz köthető rendelés éves összesített száma ugyanis 1035. De az a rekorder is kedvelheti, ha házhoz jön a melegétel, aki egy napon belül adott le 27 éttermi rendelést. Még kicsit belehúznak, és lekörözik a munkáltatói megrendelőket is – a Wolt at Work szolgáltatást igénybe vevő cégek esetében a legmagasabb rendelésszám ugyanis 3153 volt.

2021 legnépszerűbb étele a Wolton a sajtburger: 395 614 darabot rendeltek belőle a felhasználók. Éppen ezért nem csoda, hogy olyan Wolt-felhasználó is akad, aki szabályosan imádja a hamburgert, mivel összesen 445 alkalommal rendelt hamburgert árusító éttermekből 2021-ben. A legfőbb pizzafogyasztó messze elmarad tőle a maga 162 rendelésével. Aki pedig a változatosságért van oda, az összesen 181 különböző éttermet próbált ki egy év alatt. A legnagyobb értékű éttermi rendelés pedig 231 849 forintra rúgott.

Nemcsak éttermi rendeléseknél születtek rekordok, a Wolt applikációjában különböző üzletekből, patikákból, sőt, pár hete a Wolt Marketből is rendelhetünk. Aki nem aprózta el a bevásárlást, az mindjárt 266 különféle terméket vásárolt egy napon belül. A legnépszerűbb árucikk a Szentkirályi 1,5 literes természetes ásványvize lett – 19 756 palack fogyott belőle. Vannak igazán márkahű vásárlók is, akik rendre megrendelik ugyanazt a terméket – így tett az a felhasználó is, aki összesen 2,5 millió forintot költött el Nyakas Irsai Olivér borra az év során. A legnagyobb értékű rendelésben mégsem volt alkoholos termék: 279 960 forintért vásárolt valaki covid-19 gyorsteszteket.

A fenyőfa a gyorsteszthez képest szezonális árucikknek mondható, de így is sokan éltek a lehetőséggel, hogy néhány gombnyomással rendeljék házhoz a család karácsonyfáját – 79%-ban nordmann fenyőt, 21%-ban lucfenyőt.

A leggyorsabb házhozszállítás mindössze 1 percig tartott, a leghosszabb távot pedig az a rendelés tette meg, amelyet 10,7 km távolságból vitt ki a felhasználónak a Wolt futár partnere. Van, aki kifejezetten élvezi, hogy online cseveghet a Wolt ügyfélszolgálatos munkatársaival, válthatnak néhány GIF-et, míg a problémamegoldók kiderítik, mi a fennakadás oka, és segítenek orvosolni azt: akadt egy olyan felhasználó, aki egy év alatt összesen 918 beszélgetést bonyolított az ügyfélszolgálattal.

A 2021-es mutatók még módosulhatnak is, hiszen a Wolt december 31-én is elérhető lesz a felhasználóknak, Budapest egyes területein akár január 1-jén hajnali 3-ig. 

A Woltról

A Wolt egy helsinki székhelyű technológiai vállalat, amely online platformot fejleszt vásárlók, kereskedők és futárok számára. A Wolt összeköti azokat, akik ételt vagy egyéb termékeket szeretnének vásárolni azokkal, akik eladni és kiszállítani szeretnék azokat. Ennek érdekében különböző termékeket fejleszt logisztikai és kereskedelmi szoftverektől kezdve pénzügyi szolgáltatásokig, illetve Wolt Market néven saját élelmiszer-üzletláncot is fenntart. A Wolt szolgáltatásai között megtalálható a Wolt+ (házhozszállítás-előfizetés vásárlók részére), a Wolt for Work (melegétel-juttatás, valamint irodai étel és élelmiszer kiszállítás vállalatok számára), a Wolt Drive (utolsó kilométeres, azonnali kiszállítás kereskedők részére) és a Wolt Self-Delivery (platform kereskedő partnerek részére, saját kézbesítéssel). A Wolt küldetése, hogy a városokat jobb helyekké tegye a helyi közösségek erősítésével és növekedésének támogatásával. A Woltot 2014-ben alapították, és 2022-ben egyesítette erőit a DoorDash-sel. A DoorDash ma 29 országban működik, ebből 25-ben a Wolt termékével és márkájával.

Elérhetőségek

Receive Wolt news on your RSS reader.

Or subscribe through Atom URL manually