デリバリーサービス「Wolt(ウォルト)」を展開するWolt Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表:ナタリア・ヒザニシヴィリ、以下 Wolt)は、2025年5月19日(月)より、Woltポイントやクーポンの提供を通じて、お客様による実店舗への来店を推進する新たなサービス「おでかけWolt」を、札幌市で開始しました。Woltは世界30カ国以上でサービスを提供していますが、「おでかけWolt」の提供は日本が世界で初めてとなります。Woltは、デリバリーの枠を超えてお客様の実店舗への来店を促すことで、地域経済のさらなる活性化に貢献します。
今回の新サービス「おでかけWolt」は、お客様がWoltアプリを使って地域のお店を見つけ、実際にそのお店を訪問し、スマートフォンを店頭の専用ボードにかざすだけでWoltポイントを獲得できる新たなサービスです。ポイントを貯められるのに加え、多くのお店で提供される限定クーポンを使って、店内でのご飲食をよりお得に楽しむことができます※。開始時点で札幌市内の100か所以上のお店でご利用いただくことができ、今後も対象店舗は増えていく予定です。
・お店に到着し、店頭に設置された専用ボードにスマートフォンを近づけると、「チェックイン」ボタンが自動的に起動します。ボタンを押すとチェックインが完了。お店ごとに設定された来店回数をクリアすると、Woltポイントがお客様のアカウントに自動的に加算されます。
・さらに、お店に応じて店内で利用できる限定クーポンも提供しています。アプリに表示された「クーポンを使う」ボタンを押して、スマートフォンを専用ボードにかざすとクーポンを獲得できます。確認画面をお店にスタッフに見せると、店内での買い物やお食事にご利用いただけます。
「おでかけWolt」は、お客様にさらに楽しくお得な店内での飲食・買い物体験をもたらすだけでなく、利用するお店にも大きなメリットをもたらします。Wolt加盟店の皆様は、Woltを通じて新たなお客様層にもアプローチすることが可能となります。また、これまでデリバリーを中心にご利用されていたお客様を、実際の来店客としてお迎えする機会を増やせることが期待できます。
Woltは、「おでかけWolt」によって、デリバリーアプリの枠を超え、お客様の店内での食事や買い物をよりお得で楽しいものにし、地域のお店とお客様を結びつけることで、顧客満足度を高めつつ、同時に加盟店様のビジネスをサポートします。Woltはこれまでも、事業者向けサービス「Woltストアフロント」の提供や、デリバリー商品価格を店頭価格と同じ価格とする「デリバリーなのに店頭価格」といった日本独自の取り組みを行ってまいりました。Woltは今後も、最新のテクノロジーを使って日本のニーズに適したサービスを提供し、地域経済の発展に貢献してまいります。
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