Od 24 kwietnia mieszkańcy Częstochowy mogą zamawiać swoje ulubione dania z restauracji za pośrednictwem platformy Wolt z dostawą pod wskazany adres nawet w ciągu 35 minut od złożenia zamówienia. Możliwe będzie również dokonywanie ekspresowych zakupów w wybranych sklepach z produktami detalicznymi. W ramach startu usługi, Wolt oferuje zniżki dla wszystkich klientów w Częstochowie.
Wolt rozszerzając swoje usługi na Częstochowę, daje mieszkańcom możliwość wygodnego zamawiania ulubionych dań z restauracji oraz szybkich zakupów bez wychodzenia z domu. To szczególnie cenna opcja dla osób zapracowanych, starszych oraz tych, mających ograniczoną mobilność. Częstochowa jest 17 lokalizacją Wolt w Polsce.
Zamówienia można składać na stronie www.wolt.com lub za pośrednictwem intuicyjnej aplikacji mobilnej. Klienci korzystający z platformy mają dostęp do restauracji i kuchni z całego świata, mogą wybierać dania z m.in. kuchni azjatyckiej, włoskiej, orientalnej, polskiej, wegańskiej, dania typu comfort food i wielu innych. Wśród lokali partnerskich znajdują się znane sieci gastronomiczne: McDonald’s, KFC, Pasibus czy Pizza Hut oraz restauracje lokalne: CZĘSTO GĘSTO, West Burger, KOKU Sushi i Beyti, ale lista współpracujących lokali stale się powiększa. W ofercie Wolt można znaleźć również sklepy, są to m.in.: Carrefour i Auchan. Użytkownicy aplikacji mogą też skorzystać z opcji regularnych zakupów, planując dostawy swoich ulubionych produktów, co pomaga w utrzymaniu zapasów w domu i eliminuje konieczność pamiętania o kolejnych zamówieniach.
Z wielką radością rozpoczynamy naszą działalność w Częstochowie. Zawsze, gdy wkraczamy do nowego miasta, analizujemy potrzeby jego mieszkańców, by móc przygotować jak najlepszą ofertę restauracji i sklepów, które sami z przyjemnością byśmy odwiedzili – mówi Monika Gadzińska, Head of Sales, Wolt Polska i dodaje, że możliwość zamawiania posiłków oraz zakupów do domu jest dużym ułatwieniem dla mieszkańców i wielką oszczędnością czasu, który mogą poświęcić na inne aktywności lub odpoczynek, a dołączając do Wolt+, czyli programu subskrypcyjnego – zaoszczędzą, nie płacąc za dostawę.
Dowozy realizowane są w dzielnicach: Trzech Wieszczów, Stare Miasto, Północ, Tysiąclecia, Wrzosowiak, Ostatni Grosz, Raków, Śródmieście i Stradom. Koszt dowozu zaczyna się od 2,49 złotych. Na platformie można znaleźć również regularnie aktualizowane oferty promocyjne z wybranych restauracji (tzw. Wolt Specials). Z okazji inauguracji swojej obecności w Częstochowie, wszyscy nowi klienci, którzy zarejestrują się w się w aplikacji mobilnej i wpiszą kod SIEMANKO, otrzymają zniżkę w wysokości 20 zł na 5 pierwszych zamówień w dostawie przy minimalnej wartości zamówienia w wysokości 45 zł.
Będąc klientem Wolt, można zamawiać w dowolnym miejscu i czasie, bez konieczności wychodzenia z domu, a korzystając z usług online, szybko porównać ceny w różnych sklepach i restauracjach, co może okazać się pomocne w znalezieniu najlepszych ofert.
Oprócz szybkiej dostawy i zróżnicowanej oferty Wolt wyróżnia się także jakością obsługi klienta, na każdym etapie zamówienia. Użytkownicy mogą śledzić w czasie rzeczywistym jego status – od przygotowania po dostawę we wskazane miejsce. Do dyspozycji zamawiających jest Centrum Obsługi Klienta, z którym można się skontaktować w sytuacji wystąpienia jakichkolwiek problemów, i który obsługiwany jest przez ludzi, nie boty, a średni czas odpowiedzi wynosi tylko kilka minut.
Wartość oferowana przez Wolt opiera się na ścisłej współpracy z lokalnymi dostawcami, partnerskich relacjach i zrozumieniu ich potrzeb. Stale aktywnie poszukujemy partnerów, którzy pomogą nam rozszerzać naszą ofertę. Zachęcamy więc do kontaktu restauratorów, a także partnerów retail, którzy chcieliby skorzystać z możliwości dowożenia posiłków i zakupów – dodaje Monika Gadzińska.
Co więcej, Wolt współpracując z lokalnymi dostawcami, przyczynia się do zdobywania przez nich nowych klientów i zwiększenia ich obrotów. Wolt wychodzi również z rozwiązaniami dla samych restauratorów, takich jak usługa Wolt Drive, zapewniającą dodatkową flotę kurierską na żądanie, a także dla firm, z benefitem żywnościowym Wolt for Work, będącym alternatywą dla klasycznych kart lunchowych.
Przywiązywanie dużej wagi do standardu obsługi, bardzo elastyczna flota kurierska, szeroki zasięg i optymalny czas dostawy sprawiły, że wybór usług Wolt stał się dla nas oczywisty. Szybko okazało się, że w ten sam sposób myślimy o współpracy i partnerstwie. Dodatkowo możemy liczyć na wsparcie marketingowe i wspólnie realizować kampanie promocyjne. Wierzymy, że dzięki współpracy z Wolt dotrzemy do nowego grona klientów i zwiększymy liczbę zamówień — mówi Ernest Krawczyk z restauracji Betania Pizza Włoska w Częstochowie.
O Wolt
Wolt was founded in Helsinki, Finland, in 2014 and launched the following year as an app. Six people made it happen back then. 10 years later the team has grown to 13.000+ people who work across 28 countries and 500+ cities.
Wolt partners with 260.000 couriers and 170.000 active restaurants and shops on the platform. The app has 45M+ registered users.
In November 2021, Wolt joined forces with DoorDash, and the two companies remain separate local commerce platforms across 32 countries (and counting).
Wolt Poland was launched in 2019 and by 2024 served 23 cities across the country.