Od 15 maja mieszkańcy Sosnowca mogą zamawiać swoje ulubione dania z restauracji za pośrednictwem platformy Wolt. Ubrani w charakterystyczne niebieskie stroje kurierzy, potrzebują 35 minut, aby dostarczyć zamówienie w wybrane miejsce. Możliwe będzie również dokonywanie ekspresowych zakupów w wybranych sklepach z produktami detalicznymi. W ramach startu usługi, Wolt oferuje zniżki dla wszystkich nowych klientów w mieście.
Wolt rozszerza obszar działalności o Sosnowiec, który będzie 19 lokalizacją firmy w Polsce. Żeby cieszyć się smakiem ulubionych potraw, wystarczy pobrać intuicyjną aplikację Wolt lub wejść na stronę www.wolt.com. Klienci korzystający z platformy mają dostęp do restauracji i kuchni z całego świata, mogą wybierać dania z m.in. kuchni azjatyckiej, włoskiej, orientalnej, polskiej, wegańskiej, dania typu comfort food i wielu innych. Wśród lokali partnerskich znajdują się znane sieci gastronomiczne: McDonald’s i KFC oraz restauracje lokalne: Shinzo Sushi Bar, Turkuaz Craft Kebab czy SOJA Sushi, ale lista współpracujących lokali stale się powiększa. Usługi Wolt to także możliwość dokonywania zakupów detalicznych w sieci sklepów Carrefour i Auchan, w aptekach, kwiaciarniach oraz marketach budowlanych. Użytkownicy aplikacji mogą również skorzystać z opcji regularnych zakupów, planując dostawy z wyprzedzeniem. Pomaga to w utrzymaniu zapasów w domu i eliminuje konieczność pamiętania o kolejnych zamówieniach.
Wprowadzając do Sosnowca usługę szybkiej dostawy, która od dawna jest standardem w dużych miastach Polski, Wolt wychodzi naprzeciw potrzebom mieszkańców, dając im możliwość szybkiego zamawiania ulubionych dań z restauracji oraz niezbędnych zakupów do miejsca, w którym się znajdują. To szczególnie cenna opcja dla osób zapracowanych, starszych oraz tych, mających ograniczoną mobilność. – mówi Monika Gadzińska, Head of Sales, Wolt Polska i dodaje, że możliwość zamawiania posiłków oraz zakupów do domu to również wielka oszczędność czasu, który mieszkańcy mogą poświęcić na inne aktywności lub odpoczynek, a dołączając do Wolt+, czyli programu subskrypcyjnego – zaoszczędzą, nie płacąc za dostawę.
Obecnie dowozy realizowane są w dzielnicach: Dańdówka, Klimontów, Sielec, Dębowa Góra, Pogoń, Milowice, Stary Sosnowiec i Śródmieście. Koszt dowozu zaczyna się od 2,49 złotych. Na platformie można znaleźć również regularnie aktualizowane oferty promocyjne z wybranych restauracji (tzw. Wolt Specials). Z okazji inauguracji swojej obecności w Sosnowcu, wszyscy nowi klienci, którzy zarejestrują się w aplikacji mobilnej i wpiszą kod SIEMANKO, otrzymają zniżkę w wysokości 20 zł na 5 pierwszych zamówień w dostawie przy minimalnej wartości zamówienia w wysokości 45 zł.
Będąc klientem Wolt, można zamawiać w dowolnym miejscu i czasie, bez konieczności wychodzenia z domu, a korzystając z usług online, szybko porównać ceny w różnych sklepach i restauracjach, co może okazać się pomocne w znalezieniu najlepszych ofert.
Naszą najważniejszą wartością jest partnerstwo, dlatego oferta Wolta opiera się zawsze na ścisłej współpracy z lokalnymi dostawcami i zrozumieniu ich potrzeb. Stale aktywnie poszukujemy partnerów, którzy pomogą nam ulepszać nasze usługi. Myślimy strategicznie, staramy się wspierać właścicieli lokalnych biznesów i pomóc im w codziennej pracy, aby wspólnie docierać do coraz większej liczby klientów i zwiększać obroty. Zachęcamy więc do kontaktu restauratorów, a także partnerów retail, którzy chcieliby skorzystać z możliwości szybkich dostaw posiłków i zakupów – dodaje Monika Gadzińska.
Wolt wychodzi również z rozwiązaniami dla samych restauratorów, takich jak usługa Wolt Drive, zapewniającą dodatkową flotę kurierską na żądanie, a także dla firm, z benefitem żywnościowym Wolt for Work, będącym alternatywą dla klasycznych kart lunchowych.
Wysoki standard obsługi, optymalny czas dostawy i oferowanie produktów najwyższej jakości, to kwestie, do których – podobnie jak firma Wolt – przywiązujemy wielką wagę. Dlatego naturalne dla nas było podjęcie współpracy właśnie z tą marką. Szybko okazało się, że w ten sam sposób myślimy o współpracy i partnerstwie. Dodatkowo możemy liczyć na wsparcie marketingowe i wspólnie realizować kampanie promocyjne. Wierzymy, że dzięki współpracy z Wolt dotrzemy do nowego grona klientów i zwiększymy liczbę zamówień — mówi Aliaksandr, Serhei, Yury z restauracji SOJA Sushi w Sosnowcu.
Oprócz szybkiej dostawy i zróżnicowanej oferty Wolt wyróżnia się także jakością obsługi klienta, na każdym etapie zamówienia. Użytkownicy mogą śledzić w czasie rzeczywistym jego status – od przygotowania po dostawę we wskazane miejsce. Do dyspozycji zamawiających jest Centrum Obsługi Klienta, z którym można się skontaktować w sytuacji wystąpienia jakichkolwiek problemów, i który obsługiwany jest przez ludzi, nie boty, a średni czas odpowiedzi wynosi tylko kilka minut.
Sosnowiec jest 19 lokalizacją Wolt w Polsce. Firma dostarcza jedzenie oraz zakupy z różnorodnych sklepów także w: Gdańsku, Gdyni, Sopocie, Katowicach, Krakowie, Bydgoszczy, Białymstoku, Lublinie, Poznaniu, Rzeszowie, Szczecinie, Wrocławiu, Warszawie, Łodzi, Toruniu, Olsztynie, Częstochowie i Chorzowie.
O Wolt
Wolt was founded in Helsinki, Finland, in 2014 and launched the following year as an app. Six people made it happen back then. 10 years later the team has grown to 13.000+ people who work across 28 countries and 500+ cities.
Wolt partners with 260.000 couriers and 170.000 active restaurants and shops on the platform. The app has 45M+ registered users.
In November 2021, Wolt joined forces with DoorDash, and the two companies remain separate local commerce platforms across 32 countries (and counting).
Wolt Poland was launched in 2019 and by 2024 served 23 cities across the country.