Rozmach online predaja je nekonečný, no zároveň sa čoraz hlasnejšie ozýva kritika dlhých dopravných trás, ktoré spôsobujú tak emisie CO₂, ako aj oslabovanie maloobchodného predaja v kamenných predajniach. dm drogerie markt tomuto vývoju čelí zavedením novej služby: od augusta si zákazníci v Bratislave môžu vybrať nový spôsob doručovania ich online objednávky, ktorý podporí regionálny maloobchod a zároveň bude využívať ekologickejší spôsob dopravy vďaka doručovaniu prostredníctvom elektromobilov kuriérmi spoločnosti Wolt.
Internetový maloobchod sa v posledných rokoch rozvíjal v nepomere s kamenným, a to aj vďaka pandémii covidu-19. dm proti týmto jednosmerným kanálom veľkých internetových predajcov stavia integrovanú koncepciu v zmysle omnichannel retailu, ktorý umožňuje nakupovanie na viacerých miestach, čo v prípade dm znamená možnosť nákupu v kamennej predajni, cez e-shop mojadm.sk, prostredníctvom aplikácie Moja dm alebo kombináciou týchto kanálov.
V rámci svojich online predajných kanálov zavádza dm od augusta 2024 ďalšiu doručovaciu službu, a to expresné doručenie online objednávok v rámci Bratislavy prostredníctvom elektromobilov partnerskými kuriérmi od spoločnosti Wolt. Cieľom novej služby je ponúknuť zákazníkom, ktorí sa nemôžu alebo nechcú zaobísť bez doručenia až domov, rýchlu a ekologickejšiu možnosť online nakupovania. Služby ako táto navyše podporujú zachovávanie pracovných miest v maloobchodných predajniach a zohľadňujú v sebe aj ekologické aspekty.
Čo charakterizuje pilotný projekt okrem nízkoemisnej dodávky? Na rozdiel od bežných online objednávok tovar neprichádza zo vzdialeného logistického centra, ale kompletizujú ho zamestnanci priamo v jednej z miestnych predajní dm. „Touto ponukou chceme čeliť trendu presúvania čoraz väčšieho počtu pracovných miest z maloobchodu do logistických centier, podporiť existenciu lokálnych predajní, ako aj ich efektivitu, a zároveň podporiť regionálny online maloobchod,“ hovorí konateľ spoločnosti dm drogerie markt Martin Podhradský.
Do realizácie projektu vstupuje spoločnosť Wolt, ktorá pre dm drogerie markt cez svoju službu Wolt drive zabezpečí flotilu kuriérov. V rámci hlavného mesta budú kuriéri doručovať balíčky výhradne na ekologických dopravných prostriedkoch.
Wolt Drive, jediná doručovacia služba na Slovensku so zelenou flotilou, je pre zákazníkov dm ideálnou voľbou. Neustále sa snažíme prinášať ekologickejšie riešenia, pretože si uvedomujeme dôležitosť udržateľnosti v oblasti donášky. Preto nás teší, že spájame sily so spoločnosťou dm drogerie markt, ktorá má ekologickosť tiež ako jeden z hlavných pilierov svojho fungovania. Je to vôbec prvá kooperácia týchto značiek v Európe a sme hrdí, že prebieha práve na Slovensku.Tomáš Beniak, generálny riaditeľ slovenského a českého Woltu.
Postup pri expresnom doručení dm je veľmi jednoduchý: zákazník vloží požadovaný tovar do nákupného košíka v e-shope mojadm.sk alebo prostredníctvom aplikácie Moja dm. Ak sa adresa zákazníka nachádza v oblasti expresného doručenia a všetky položky sú k dispozícii, zostáva už len vybrať tento spôsob doručenia. Platba sa uskutočňuje online, pričom pre registrovaných zákazníkov s objednávkou v hodnote 49 eur a viac sú náklady na dopravu 2,45 eura. Pre neregistrovaných zákazníkov a pri objednávkach nižších ako 49 eur pre registrovaných zákazníkov sú náklady na dopravu 3,95 eura za objednávku.
Po zrealizovaní platby zašle systém automaticky vygenerovaný e-mail s odhadovaným časom doručenia na e-mailovú adresu uloženú v zákazníckom účte dm alebo zadanú pri realizácii objednávky. Každá objednávka uskutočnená pred 17. hodinou bude doručená kuriérom najneskôr do 21. hodiny toho istého dňa alebo nasledujúci deň, podľa výberu zákazníka. Objednávka bude zákazníkovi odovzdaná v jednej alebo vo viacerých taškách dm Durabag. Ide o odolné tašky na opakované použitie vyrobené z 90 % z recyklovanej fólie, ktoré sú súčasťou objednávky zadarmo.
Služba Wolt Drive služba pre obchodných partnerov poskytovaná spoločnosťou Wolt. Umožňuje reštauráciám, obchodom a iným obchodným partnerom využívať Wolt výhradne na doručovanie prostredníctvom partnerských kuriérov. Pre obchodníkov, alebo majiteľov e-shopov predstavuje najrýchlejšie logistické riešenie dopravy. Zákazník si pri objednávke vybraného produktu môže z možností dopravy zvoliť expresnú doručenie prostredníctvom kuriérov Woltu do jednej hodiny. Na Slovensku funguje služba Wolt Drive od minulého roka pričom sprostredkováva doručenie z obchodov alebo reštaurácií. Viac informácií na https://explore.wolt.com/sk/svk/wolt-drive.
About Wolt
Wolt je technologická spoločnosť so sídlom v Helsinkách. Vďaka nej je neuveriteľne jednoduché objaviť a nechať si doručiť z tých najlepších reštaurácií, potravinových reťazcov a lokálnych obchodov. Poslaním spoločnosti je prinášať lepšie riešenia pre mestá a obce a prepájať zákazníkov, obchodníkov a kuriérov.
Platforma Wolt uľahčuje zákazníkom objednanie čohokoľvek prostredníctvom jednej praktickej aplikácie, obchodníkom umožňuje dodatočný predaj a kuriérom poskytuje flexibilnú možnosť zárobku. Aby toto všetko bolo možné, Wolt vyvíja škálu technologických riešení od lokálnej logistiky cez softvéry pre maloobchodné prevádzky až po finančné riešenia.
Wolt bol založený v roku 2014 a svoje sily spojil so spoločnosťou DoorDash v roku 2022. DoorDash dnes pôsobí vo viac ako 30 krajinách, z toho v 27 so značkou Wolt. Ako v prvom meste začal Wolt pôsobiť v Bratislave v septembri 2019, aktuálne pôsobí už vo viac ako 70 slovenských mestách.
Contact details
Related topics
Related news
Wolt rozbieha projekt zelených vozidiel a mopedov
Spoločnosť Wolt prichádza do Bratislavy s flotilou ekologických vozidiel a mopedov. Wolt zavádza špeciálny typ vozidiel, čím reaguje na rastúci dopyt po udržateľných spôsoboch doručovania. Kuriéri ...
Počet objednávok Woltu vzrástol v prvom kvartáli 2024 o 60 percent
Za úspechom výrazného navýšenia celkového obratu objednávok spoločnosti Wolt stojí najmä neustála expanzia do nových miest, noví partneri a snaha o prinášanie nových služieb pre zákazníkov aj partn...
Doručenie liekov do 30 minút takmer kamkoľvek? Wolt rozšíril svoju ponuku o donášku z lekární
Spoločnosť Wolt, ktorá prevádzkuje platformu na doručovanie jedla a tovaru, expanduje na Slovensku v rozvoze liekov. Po novom rozšírila ponuku aplikácie o široký výber liekov až zo 17 lekární. Vďak...
Wolt Awards 2024: Poznáme najobľúbenejšie slovenské reštaurácie
Spoločnosť Wolt, ktorá patrí k lídrom v donáške na Slovensku, vyhlásila 21 najobľúbenejších reštaurácií Slovákov v rámci súťaže Wolt Awards. Víťazné reštaurácie predstavujú podľa hodnotenia zákazní...