Svenskar handlar lokalt och digitalt: Wolt-data avslöjar nya vanor i en snabbföränderlig ekonomi

Merchant photos  16.jpg
  • jpg

 Stockholm, 31 juli 2025 — Wolt har nyligen publicerat ny data som visar hur plattformen hjälper svenskar att upptäcka nya lokala företag, spara tid och stötta den lokala ekonomin – samtidigt som efterfrågan på snabb, digital och prisvärd handel ökar i hela landet.

Insikterna, som hämtats från Wolts rapport Local Commerce Report 2025, baseras på svar från 128 svenska Wolt-användare och 97 anslutna handlare. Rapporten visar att svenskar förenar bekvämlighet med medvetenhet – de prioriterar snabbhet och prisvärde, men väljer samtidigt att handla lokalt och hållbart.

Viktiga svenska insikter: Digital bekvämlighet och lokal lojalitet

  • Upptäckt skapar efterfrågan. 69 % av restaurangkunderna säger att Wolt hjälpt dem att upptäcka nya matställen som de annars inte hade provat. Av dessa har 92 % beställt igen – och 13 % har även besökt restaurangen fysiskt, vilket genererat ny kundtrafik.
  • Tid som räknas. 68 % av konsumenterna säger att Wolt ger dem tid tillbaka – som de använder till vila, återhämtning eller tid med nära och kära.
  • Betydelse för småföretag. I genomsnitt kommer 13 % av en svensk Wolt-handlares månatliga försäljning från plattformen – vilket visar att Wolt är ett tillväxtverktyg, inte ett beroende.
  • Effekt i butik. 39 % av handlarna rapporterar att deras försäljning på plats har ökat tack vare Wolt – vilket motbevisar antagandet att leveranser minskar fysiska besök.
  • Digital synlighet. De största fördelarna med att samarbeta med Wolt är enligt handlarna ökad online-närvaro (54 %), tillgång till nya kunder (46 %) och ökade intäkter (34 %).
Sveriges caféer, kiosker och familjedrivna restauranger är stadens själ. Den här datan visar att Wolt inte ersätter fysiska besök – vi breddar dem, säger Johan Grönvall, General Manager, Wolt Sverige. Genom att hjälpa folk att upptäcka nya favoriter och spara tid driver vi på en meningsfull tillväxt för de små företag som gör våra kvarter unika.

En spegel av marknaden: Trender i Sverige 2025

Wolts lokala undersökning bekräftar större konsumentskiften i Sveriges ekonomi och detaljhandel:

  • E-handeln blomstrar. Den digitala detaljhandeln i Sverige växer med 12,9 % årligen fram till 2030, drivet av mobilanvändare och AI-förstärkt logistik.
  • Kontantfritt samhälle. Tjänster som Swish dominerar – endast 8 % av alla köp görs med kontanter. Digitala beställningar utan friktion är avgörande.
  • Höga förväntningar på snabbhet. Över 65 % av svenskarna förväntar sig leverans samma dag eller inom två timmar – upp från 34 % för två år sedan.
  • Pris i första rummet. 75 % av svenska konsumenter säger att pris påverkar deras lojalitet mest – men över 60 % uppger att hållbarhet också spelar roll.
  • Lokalt och grönt. Svenskar vill i allt högre grad handla från närområdet och miljövänliga företag – men vill samtidigt ha samma enkelhet och flexibilitet som digitala plattformar erbjuder.
Wolt har hjälpt oss nå nya kunder i Stockholm som kanske inte hade hittat oss annars, säger Simon Shaiek, ägare till Restaurang Ellora. Vi har sett en ökning både i leveransbeställningar och butiksbesök – särskilt bland yngre kunder som använder mobilen först.

Om undersökningen

Dessa insikter kommer från Wolts Local Commerce Report, genomförd tillsammans med oberoende konsultfirman Copenhagen Economics mellan december 2024 och maj 2025.

C45A1790-1.jpg
  • jpg

Om Wolt

Wolt är ett Helsingforsbaserat techbolag som har i uppdrag att sprida glädje, enkelhet och möjligheter till intjäning till världens alla kvarter. Wolt utvecklar en plattform för lokal handel som kopplar samman människor som vill beställa mat, dagligvaror och andra produkter med dem som vill sälja och leverera dem. Wolt grundades 2014 och gick samman med DoorDash (NASDAQ: DASH) år 2022. Tillsammans är vi idag verksamma i över 30 länder. Du kan läsa mer på Wolts webbplats.

I Sverige lanserades Wolt 2016 och finns idag i över 50 svenska städer – från Umeå i norr till Malmö i söder. Wolt Market, Wolts egna kedja av virtuella livsmedelsbutiker, finns representerat i Stockholm, Örebro och Malmö.

Presskontaktuppgifter

Receive Wolt news on your RSS reader.

Or subscribe through Atom URL manually